SuiteCRM verwaltet Kundenbeziehungen auf dem eigenen Server; alternativ bietet der Anbieter betreutes Hosting.
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Zammad
Zammad führt Tickets aus Mail, Chat und Telefon und lässt sich selbst betreiben.
- Preis
- Freemium
- Kategorie
- Business & Finanzen
- Geprüft
- Okt. 2026
- Lizenz
- Open Source
Über das Tool
Zammad sammelt Anfragen in Tickets mit Gruppen und Vorlagen. Die Software steht unter AGPL-3.0 und kann auf dem eigenen Server laufen. Daneben gibt es eine bezahlte gehostete Fassung.
Besondere Funktionen
- Tickets aus mehreren Kanälen
- Selbstbetrieb unter AGPL-3.0
- Bezahltes Hosting daneben
Typische Anwendungen
- Einen Support-Desk selbst zu hosten
- Anfragen einer Gruppe zuzuweisen
Open Source
- Lizenz
- AGPL-3.0
Die Schritte zum Installieren stehen in der Projektdokumentation.
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